Из Новгорода в Санкт-Петербург, поезд «Ласточка» задерживался. Некоторые сообщили, что поезд № 712 «Ласточка», который должен был отправиться из Великого Новгорода в Санкт-Петербург, задерживался. Один пассажир сообщал, что в Ласточке стояли примерно два часа и десять минут, он добавил, что состав должен был выехать в 18:45. Согласно его словам, проблемы с отправкой были вызваны мокрым снегом на контактной сети. По мнению другого пассажира, поезд стоит в километре от Новгорода, а пассажиров из вагонов не выпускают. В пресс-службе Октябрьской железной дороги сообщают, что поезд "Ласточка" № 712 сообщением Великий Новгород – Санкт-Петербург был остановлен по техническим причинам в районе станции Предузловая-Павловская, которая расположена в черте Великого Новгорода. В пресс-службе, говорили, что на график движения других поездов произошедшее не влияет.