Оперативные мероприятия также проходят у главы ведомства Алексея Барабанщикова. Ранее он публично заявлял о наличии проблем на рынке школьного питания Северной столицы и обвинил администрацию города в хаосе, сложившемся в сфере социального питания. 

В частности, Барабанщиков указал на недостаток оборудования в школах, низкое качество продуктов и нарушение установленных норм при приготовлении блюд на четверти пищеблоков города. Для решения проблем представители УСП предложили изменить систему закупок. Впоследствии выдвинувшему инициативы Барабанщикову было предложено уволиться по собственному желанию, однако чиновник отказался.

Алексей Барабанщиков стал руководителем управления в начале 2020 года. Он сменил на этой должности Наталию Петрову, занимавшую пост главы ведомства почти 20 лет.